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重拳打擊 絕不姑息
“誰砸了張家界的金字招牌，就砸誰的飯碗！”在5月26日召開的全市“鐵腕治旅”推進大會上，市委市政府表明了堅決打擊旅游市場亂象、推動旅游高質(zhì)量發(fā)展的堅定信心和強大決心，動員全市上下持續(xù)深入開展旅游市場秩序“鐵腕整治”，全力打好優(yōu)化張家界旅游市場環(huán)境“保衛(wèi)戰(zhàn)”。
今年以來，我市跨省游、入境游客流量大幅回升，文旅消費活力旺盛，特別是新冠疫情管控實行“乙類乙管”后，全市旅游市場全面復(fù)蘇。三、四月原本就是旅游旺季，再加上“五一”小長假的市場需求，全市文旅行業(yè)的振興前景一片繁榮。但在文旅市場形勢大好的當(dāng)下，部分旅游亂象有迅速抬頭之勢。個別旅行商和旅游從業(yè)人員為擴大利潤，采取“零負(fù)團費”“低價游”等形式吸引游客，誤導(dǎo)、誘導(dǎo)、欺騙甚至強迫游客購物和消費，引發(fā)游客投訴，造成惡劣影響。
這些問題的存在，不但會干擾旅游市場正常秩序，侵害游客合法權(quán)益，更會損害我市旅游業(yè)整體形象，影響不可小覷。值此當(dāng)下我市旅游產(chǎn)業(yè)恢復(fù)發(fā)展的關(guān)鍵時期，我市深入開展“鐵腕治旅”整治行動，以期壓制住旅游市場“不合理低價游”等舊病復(fù)發(fā)的苗頭，預(yù)防市場亂象進一步擴散蔓延，有效增強市場預(yù)期，既有必要性又有緊迫性。
市場秩序關(guān)乎旅游業(yè)的生命力，與旅游企業(yè)和從業(yè)人員切身利益密切相關(guān)，對增強旅游消費信心、維護目的地政府形象至關(guān)重要。全市上下要統(tǒng)一思想認(rèn)識，強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，拿出務(wù)實行動，按照黨中央大興調(diào)查研究的總體部署和省委“走找想促”活動要求，從旅游產(chǎn)業(yè)本身存在的難點和痛點出發(fā)，按照問題倒逼、系統(tǒng)解決、標(biāo)本兼治、從嚴(yán)整治等原則，瞄準(zhǔn)干擾旅游市場正常秩序的根源性問題，突出整治原則、整治重點，刮骨療毒、對準(zhǔn)要害、動真碰硬，嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)行為，讓那些“打游擊、捉迷藏”的違法旅游經(jīng)營者沒有生存空間，徹底剿滅旅游亂象生存的土壤，進一步完善旅游市場秩序，打造“放心 舒心 安心”旅游環(huán)境，為加快建設(shè)世界一流旅游目的地和現(xiàn)代化張家界做出新的更大貢獻。
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