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武陵源區(qū)：高效處理投訴 獲江蘇游客點(diǎn)贊

2023-07-22 09:21:23  來源：張家界新聞網(wǎng)  作者：  閱讀：

“ 張家界景色很美，我會(huì)再次過來游玩。”7月20日，江蘇游客錢先生通過微信，為武陵源區(qū)交通運(yùn)輸局執(zhí)法人員及時(shí)處理投訴點(diǎn)贊。






據(jù)了解，7月18日，江蘇游客錢先生乘坐湘GX3197巡游出租汽車從標(biāo)志門到碧桂園鳳凰酒店收取返程費(fèi)用，并不出示發(fā)票。武陵源區(qū)交通運(yùn)輸局接到投訴后，高度重視，迅速安排執(zhí)法人員進(jìn)行調(diào)查、處理，并于20日上午通過微信聯(lián)系到江蘇游客，郵寄發(fā)票，將多收的11元車費(fèi)退給錢先生，對駕駛員停班學(xué)習(xí)3天，處行政罰款500元。

武陵源區(qū)交通運(yùn)輸局負(fù)責(zé)人表示，出租車是城市流動(dòng)的窗口，更是城市文明的風(fēng)景線。區(qū)交通運(yùn)輸局將結(jié)合“鐵腕治旅”整治行動(dòng)，加大巡游出租汽車的管理力度，對巡游出租汽車拒載、不打表計(jì)費(fèi)、繞道等違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)厲懲處，為市民和游客的出行安全保駕護(hù)航。（鄢淵 周兵）







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