張家界新聞網1月8日訊 （田育才 劉金剛） “我開個民宿，跑一次就把所有手續(xù)辦理完，太方便了！”1月4日，在武陵源區(qū)政務服務中心大廳窗口，同時領到營業(yè)執(zhí)照、食品經營許可證、公共衛(wèi)生許可證等證照的王先生高興地說。這樣的效率，得益于該區(qū)實施的“一件事一次辦”改革。
武陵源區(qū)積極探索“一件事一次辦”改革，推行“一窗受理、集成服務”制度，把“一件事一次辦”改革“做細、做精”，實現群眾辦事“只進一扇門、只跑一次路”，成為武陵源的一道“新風景”。
該區(qū)堅持“因地制宜、量力而行”的原則，將政務服務整合為投資項目審批、商事登記、公安服務、交警服務、不動產登記、公積金服務、社會保障、稅費繳納、綜合服務9大業(yè)務板塊，推行政務服務集中辦公。并將多個部門辦理的事項，按照群眾“一件事”辦理需求進行流程優(yōu)化，簡化辦事環(huán)節(jié)，減少提交材料，節(jié)省辦理時間。通過對政務服務事項認真梳理、流程再造，大幅壓減審批時限，涉及政務服務審批事項1269項，時限壓縮率達62%。
該區(qū)還聚焦群眾所盼，將與居民生活息息相關的民生類服務事項265項區(qū)級事權，授權下放到鄉(xiāng)（街道）便民服務中心，將40項事權授權下放到所有村（社區(qū)）便民服務中心，并啟用行政審批局專用審批章，讓群眾“進一個門、蓋一個章、辦所有事”。
“太方便了！出來曬太陽的空兒就把我老年人優(yōu)待證辦了。”走出中湖鄉(xiāng)三家峪村便民服務中心，67歲的張大爺很舒心。村便民服務中心墻上張貼著再生育許可、林木采伐許可等40項村民常辦事項以及辦理流程、辦理時限等?！靶∈麓謇锞湍苻k，再也不用往區(qū)里跑了?！?br style="box-sizing: border-box; outline: none !important; padding: 0px; list-style-type: none;"/>
“群眾滿意度和獲得感越來越高，這就是對‘放管服’改革的最大肯定?！蔽淞暝磪^(qū)委副書記、區(qū)長鄭小胡介紹，2020年該區(qū)一枚公章管審批實現了33個村（居）全覆蓋，99%的受訪對象對“一件事一次辦”改革給予“點贊”。
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