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江西是一片紅土地，是人民軍隊的搖籃，是著名的革命老區(qū)。中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽壽險”）江西省分公司立足江西發(fā)展現(xiàn)狀，結(jié)合當(dāng)?shù)厝罕姷谋ｋU保障需求，充分發(fā)揮保險主業(yè)優(yōu)勢，以國有控股金融保險企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，助力打通擺脫老區(qū)經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)面貌的“最后一公里”，為全面助推鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)力量。
打造特色幫扶模式
習(xí)近平總書記在全國金融工作會議上指出，“普惠金融改革要回歸本源，服從服務(wù)于經(jīng)濟社會發(fā)展，更好滿足人民群眾和實體經(jīng)濟多樣化的金融需求”。
在此背景下，中國人壽壽險江西省分公司著力強化金融工作的政治性、人民性，聚焦保險核心職能，積極探索在經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)地區(qū)助推鄉(xiāng)村振興、構(gòu)建普惠金融服務(wù)農(nóng)村體系建設(shè)的有效路徑，構(gòu)建起中國人壽特色的“保險+普惠金融”幫扶機制，打造金融幫扶的鄉(xiāng)村振興新樣本。
“保險+普惠金融”是“保險+”創(chuàng)新發(fā)展的代表性業(yè)務(wù)，幫扶“江西模式”是中國人壽壽險江西省分公司立足服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略全局，創(chuàng)新構(gòu)建的普惠金融幫扶機制。以完善基層網(wǎng)點服務(wù)體系為抓手，大力推進(jìn)適合鄉(xiāng)村振興方面的金融保險產(chǎn)品，打造和構(gòu)建風(fēng)險分擔(dān)機制，完善普惠金融統(tǒng)一應(yīng)用平臺，融合嵌入隊伍建設(shè)、政府支持、服務(wù)機制、數(shù)據(jù)分享運用、風(fēng)險管控等多項功能，扎實推進(jìn)普惠金融助推鄉(xiāng)村振興落地落實，是普惠金融和保險業(yè)務(wù)助力鄉(xiāng)村振興的實踐應(yīng)用和生動展現(xiàn)。
拓展“保險+普惠金融”特色幫扶模式以來，充分發(fā)揮金融專業(yè)特長，結(jié)合鄉(xiāng)村振興新階段的新任務(wù)、新需求，對金融幫扶進(jìn)行一系列探索創(chuàng)新，從而更好地發(fā)揮普惠金融對農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和基層經(jīng)濟社會組織的服務(wù)保障作用。
采取“統(tǒng)保村”方式，向農(nóng)民朋友贈送保險。2022年已為8個統(tǒng)保村，26288個農(nóng)民家庭贈送了保險，涵蓋搭乘多種交通工具的意外風(fēng)險保障，切切實實讓更多農(nóng)民成為普惠金融的受益者。
從井岡山出發(fā)，從勝利走向勝利
在素有“井岡山精神發(fā)祥地”之稱的吉安市率先推行“保險+普惠金融”項目?；谠撃Ｊ降目赏茝V、可復(fù)制、可持續(xù)，經(jīng)過一段時間的發(fā)展，項目服務(wù)范圍進(jìn)一步擴展至江西全省，以點帶面在全省鋪開助推鄉(xiāng)村振興特色幫扶的“江西模式”，形成良好社會效應(yīng)。
近年來，隨著“保險+普惠金融”規(guī)模持續(xù)擴大，試點效果逐步顯現(xiàn)，群眾認(rèn)同度和參與度也不斷提高。事實上，“保險+普惠金融”項目能否成功落地，人民對該項目的認(rèn)可程度和滿意程度是評價的重要標(biāo)準(zhǔn)。
以構(gòu)建省、市、縣、鄉(xiāng)四級普惠金融服務(wù)體系為目標(biāo)，中國人壽壽險江西省分公司站在人民群眾的角度，想群眾之所想，急客戶之所急，讓金融活水滋潤每個角落，助力解決農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展中的痛點、難點和堵點。
快速響應(yīng)群眾急難險盼
江西是農(nóng)業(yè)省，在黨和政府的關(guān)心關(guān)懷下，老區(qū)人民摘除了貧困的帽子。脫貧后的老區(qū)人民仍然有后顧之憂，他們害怕因災(zāi)返貧、因病返貧，他們最擔(dān)心的事情，就是出險后能否得到及時的賠付。
針對老區(qū)人民的擔(dān)憂，中國人壽壽險江西省分公司以解決人民群眾急、難、險、盼問題為使命，積極推廣交費低、保障適度的系列保險產(chǎn)品。公司持續(xù)鞏固拓展脫貧攻堅成果，讓保險在全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興中發(fā)揮更大作用和強力支撐，助力解決人們在生產(chǎn)生活中的后顧之憂。
吉安市泰和縣村民劉先生，2022年7月因心臟病住院，共花費13萬元醫(yī)藥費，公司及時賠付5.33萬元。
吉安市井岡山村民黃女士，2022年6月因糖尿病住院，共花費6萬多元醫(yī)療費，公司快速賠付4.84萬元。
讓服務(wù)體驗更爽心、暖心、安心
習(xí)近平總書記指出，“要建設(shè)普惠金融體系，加強對小微企業(yè)、‘三農(nóng)’和偏遠(yuǎn)地區(qū)的金融服務(wù)”?？倳浀闹匾甘?，增添了公司回饋社會、回饋百姓、服務(wù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的信心。公司傾力打造“簡捷、品質(zhì)、溫暖”的服務(wù)品牌，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)架起與客戶溝通的橋梁，用心守護(hù)人民美好生活。
2022年，中國人壽壽險江西省分公司共理賠34.18萬件，賠付金額10.56億元，理賠直付28.73萬件，賠付金額3.3億元，為3653位客戶提供“重疾一日賠”服務(wù)，賠付金額1.61億元。
推出一部手機完成承保、理賠快捷方式，老百姓在家里就可以一站式完成投保和理賠。吉安市泰和縣村民劉先生從投保到理賠都是在手機上完成的。2022年7月因心臟病住院，公司賠付醫(yī)療費5.33萬元。他感動地說，一部手機解決了我的大問題，非常方便。
描繪美麗鄉(xiāng)村更好風(fēng)景
按照“立足自身、穩(wěn)健經(jīng)營、短期做大、長期做強”的戰(zhàn)略方向，圍繞“建生態(tài)、搭場景、擴用戶”的經(jīng)營思路，努力探索普惠金融可持續(xù)發(fā)展模式。
將普惠金融前沿延伸到鄉(xiāng)村，搭建農(nóng)村人口就業(yè)平臺。公司在各級政府的大力支持下，加強重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點場地、內(nèi)部設(shè)施的建設(shè)，加快招聘普惠金融服務(wù)專員。
目前，公司已完成了遂川縣于田鎮(zhèn)、吉水縣八都鎮(zhèn)、永豐縣藤田鎮(zhèn)、吉安縣永陽鎮(zhèn)、泰和縣橋頭鎮(zhèn)、萬安縣枧頭鎮(zhèn)、井岡山市黃坳鎮(zhèn)、永新縣里田鎮(zhèn)等8個重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)普惠金融示范點的掛牌工作，鄉(xiāng)村振興駐村第一書記、隊員主動參加普惠金融專員隊伍，在鄉(xiāng)村振興重點幫扶村設(shè)立普惠金融窗口。
在全面邁向第二個百年奮斗目標(biāo)的歷史新起點上，中國人壽壽險公司將大力發(fā)展普惠保險業(yè)務(wù)，堅持金融工作的政治性、人民性和專業(yè)性，持續(xù)加強對偏遠(yuǎn)地區(qū)的金融服務(wù)，不斷創(chuàng)新“保險+普惠金融”的“江西模式”，讓簡捷、品質(zhì)、溫暖的服務(wù)惠及更多人民群眾，扎實推進(jìn)普惠金融事業(yè)助推鄉(xiāng)村振興高質(zhì)量發(fā)展。
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