為遏制個別旅游者境外滯留的現象，國內旅行社在組團出境游時，會向游客收取的一筆數額較大的保證金。收取保證金的多少要根據團組中的人員構成具體分析，歐洲游最多每人收15萬元。
出境游保證金這個概念也許不少游客在出國參團時都會遇到，這是行業(yè)潛規(guī)則還是旅行社的無奈之舉？近期，隨著一些旅行社和銀行針對保證金推出第三方監(jiān)管模式，讓以往總是遮遮掩掩的保證金終于浮上水面，直面游客的質疑。
記者了解到，旅游保證金全名是“防滯留保證金”，目的是為遏制個別旅游者境外滯留的現象，國內旅行社在組團出境游時，會向游客收取的一筆數額較大的保證金。游客按期返回后，旅行社將在兩周內全額返還保證金，若出現滯留，保證金則歸旅行社。
環(huán)境國旅總裁鐘暉表示，雖然在出境游市場目前的確存在收取保證金的現象，但這已經不是一個必要條件，北京戶口的游客基本都不用交保證金。收取保證金的現象有時也發(fā)生在旅行社之間，“比如外地的一個團需要通過北京的旅行社來接，那么北京的旅行社就要對這個團進行風險評估，從而定下具體收取保證金的數額，這筆保證金是由外地的旅行社直接交給北京的旅行社，它有可能是從游客手里收的，也可以是外地的旅行社自己拿出來作擔保的。這種情況是目前旅行社之間一種防范風險的手段。
收取保證金的多少要根據團組中的人員構成具體分析，例如單身出行的、無車無房的、不能提供工作證明的自由職業(yè)者等，這些有滯留傾向的人群被收取的保證金數額最高，歐洲游最多收每人15萬元。日韓、歐洲、澳新，日韓大約在5萬元比較普遍，澳新則要收取10萬元。美國由于本身簽證辦理過程比較嚴格，所以收取保證金時也不會像歐洲那么多。東南亞、非洲、還有一些島國基本不收保證金，這些目的地大多都是落地簽或免簽，本身滯留的幾率很低，旅行社也不會認為有風險。
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