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張家界新聞網(wǎng)訊（全媒體記者 朱未）“道路指引、咨詢解答、交通疏導(dǎo)、景點(diǎn)講解、幫老扶幼......”國(guó)慶中秋超長(zhǎng)假期期間，在慈利各‘大門(mén)’，隨處可見(jiàn)‘志愿紅’”。共青團(tuán)慈利縣委組織青年志愿者協(xié)會(huì)、三官寺土家族鄉(xiāng)團(tuán)委、零陽(yáng)街道團(tuán)工委和安慈高速慈利站團(tuán)委在慈利東、安慈高速慈利高速收費(fèi)站出口以及大峽谷景區(qū)開(kāi)展平安滿意在張家界青年志愿服務(wù)活動(dòng)，為游客提供“省心”“暖心”“順心” 服務(wù)，“紅馬甲”成為最靚麗的“風(fēng)景線”。
“此次活動(dòng)從9月29日持續(xù)到10月6日，在慈利東站高速路出口、張家界大峽谷入口等幾個(gè)重點(diǎn)地段設(shè)立青年志愿服務(wù)站或義務(wù)咨詢臺(tái)，為所有中外游客，重點(diǎn)是自駕游和自由行游客開(kāi)展義務(wù)咨詢服務(wù)?！惫睬鄨F(tuán)慈利縣委書(shū)記向偉藝介紹，9月25日到28日期間，我們制定了相應(yīng)工作方案，召開(kāi)志愿者工作培訓(xùn)會(huì)、準(zhǔn)備志愿者服務(wù)衣帽等活動(dòng)物資。同時(shí)，安排各站點(diǎn)及時(shí)組織、招募和培訓(xùn)青年志愿者，并結(jié)合志愿匯APP發(fā)布十一假日青年志愿者服務(wù)活動(dòng)，確保活動(dòng)順利開(kāi)展。
在設(shè)立的旅游服務(wù)咨詢臺(tái)前，身穿紅馬甲的志愿者穿梭在各個(gè)點(diǎn)位，協(xié)助景區(qū)和高速收費(fèi)站工作人員維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，為游客發(fā)放宣傳資料，提供線路指引、旅游咨詢、應(yīng)急救援等服務(wù)，勸導(dǎo)文明旅、安全游，呼吁游客爭(zhēng)做文明禮儀的傳播者、踐行者，共同營(yíng)造文明、和諧、優(yōu)質(zhì)的旅游環(huán)境。
在慈利東和安慈高速慈利收費(fèi)站出口，青年志愿者在交通繁忙地段維護(hù)交通秩序，為游客發(fā)放自駕游宣傳冊(cè)、旅游宣傳指南、景區(qū)地圖、交通地圖和火車(chē)時(shí)刻表等資料，讓游客能提前知曉慈利景區(qū)情況，科學(xué)做好游覽計(jì)劃，確保能真正暢玩慈利。
在大峽谷景區(qū)，青年志愿服務(wù)崗位人員幫助有困難的游客提行李上下車(chē)、排隊(duì)購(gòu)票等服務(wù)。同時(shí)，在景區(qū)內(nèi)協(xié)同景區(qū)巡點(diǎn)，確保旅游安全、文明、有序。
“在景區(qū)隨處都能看到志愿者，他們的志愿服務(wù)很暖心，不僅方便了我們游客，也讓我看到了景區(qū)文明無(wú)處不在，讓我們能玩的安心、順心、開(kāi)心?！睆V東游客張女士與家人一起在張家界大峽谷景區(qū)游玩時(shí)表示。
記者看到，“雙節(jié)”假期，對(duì)照服務(wù)安排表，志愿者無(wú)人缺勤。截止到10月1日，持續(xù)為過(guò)往游客提供景區(qū)游覽路線、購(gòu)票途徑、住宿推薦、停車(chē)位置等義務(wù)咨詢310人次，發(fā)放宣傳資料255余份。
零陽(yáng)街道團(tuán)工委站長(zhǎng)袁文濤表示，“雙節(jié)”假期不“休假”，我們以義務(wù)咨詢、熱情接待、維護(hù)秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，開(kāi)展“省心、暖心、順心”志愿服務(wù)。在接下來(lái)的假期時(shí)間，將繼續(xù)心系旅客，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓“雙節(jié)”假期成為游客舒心、開(kāi)心、安心的“休閑周”。
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