張家界市2020年度消費(fèi)維權(quán)十大典型案例的通報(bào)

2021-03-15 09:54:44 來源：掌上張家界作者：閱讀：

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張家界市2020年度消費(fèi)維權(quán)十大典型案例的通報(bào)

各區(qū)縣市場監(jiān)督管理局，區(qū)縣消委，市局機(jī)關(guān)各科室、事業(yè)單位，市消委各理事單位，各新聞單位：

2020年，全市各級市場監(jiān)管部門、消委各常務(wù)理事單位以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全心全意踐行以人民為中心的發(fā)展思想,切實(shí)履行部門法定職責(zé)，依法查辦了一批侵害消費(fèi)者權(quán)益的典型違法案件。為充分發(fā)揮案件的警示震懾作用，著力構(gòu)建社會(huì)各界共同保障消費(fèi)者合法權(quán)益的良好格局，穩(wěn)步提升公眾的消費(fèi)維權(quán)意識，經(jīng)廣泛征集評選，現(xiàn)將全市2020年度十大消費(fèi)維權(quán)典型案例通報(bào)如下：

案例一：××網(wǎng)絡(luò)有限公司發(fā)布違法廣告案

承辦單位：張家界市市場監(jiān)督管理局

案情簡介：2019年8月至2020年4月期間，當(dāng)事人在其機(jī)房使用插播設(shè)備切入到其他省級頻道，覆蓋這些頻道原有的內(nèi)容，插播自己制定的產(chǎn)品廣告，使消費(fèi)者誤認(rèn)為該廣告內(nèi)容是省級電視頻道的廣告，從而提升廣告產(chǎn)品的影響力，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者購買其產(chǎn)品。且其廣告內(nèi)容對醫(yī)療器械類產(chǎn)品使用了表示功效或安全性的斷言和保證、說明治愈率和有效率的用語，對保健品涉及了疾病治療功能，并使用了醫(yī)療用語和易使宣傳中的產(chǎn)品與藥品相混淆的用語，混淆了購買者對產(chǎn)品的判斷和認(rèn)知。依據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》第二十三條、《中華人民共和國廣告法》第五十八條第一款第（一）項(xiàng)、第（二）項(xiàng)及第三款規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為，對當(dāng)事人作出如下行政處罰：處罰款200000元。

案例二：張家界市××商貿(mào)有限責(zé)任公司虛假宣傳案

承辦單位：永定區(qū)市場監(jiān)督管理局

案情簡介：2020年9月24日，永定區(qū)市場監(jiān)督管理局接舉報(bào)對當(dāng)事人的經(jīng)營場所進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)張家界市××商貿(mào)有限責(zé)任公司對員工做過統(tǒng)一講解培訓(xùn)，部分員工在講解過程中宣稱：朱砂可以改變佩戴者的精神狀態(tài)，對小孩有鎮(zhèn)精安神的作用；在本命年佩戴朱砂雕刻的本命佛可以改變不好的運(yùn)勢等宣傳，并引用互聯(lián)網(wǎng)上未經(jīng)證實(shí)的朱砂功效說明，誘導(dǎo)游客購買朱砂制品。依據(jù)《中華人民共和國反不當(dāng)競爭法》第二十條規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人立即停止違法行為，對當(dāng)事人作出如下行政處罰：處罰款60000元。

案例三：張家界××酒店用品有限公司發(fā)布虛假廣告案

承辦單位：張家界市武陵源區(qū)市場監(jiān)督管理局

案情簡介：自2019年8月份起，當(dāng)事人在××酒店管理有限公司酒店大廳、電梯等地方對某品牌產(chǎn)品及其相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行廣告宣傳，宣傳內(nèi)容為“航天專用材料，促進(jìn)深度睡眠；源自NASA的高科技材料；帖合身體曲線，護(hù)頸保?。挥行г黾由疃人?小時(shí)；柔軟舒適，讓人入睡快；抗菌防螨，安全環(huán)?！钡龋`反了《中華人民共和國廣告法》第二十八條第二款第二項(xiàng)的規(guī)定。依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十五條第一款規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人立即停止發(fā)布的虛假廣告，對當(dāng)事人作出如下行政處罰：處罰款12540元。

案例四：文××使用以欺騙消費(fèi)者為目的的計(jì)量器具的行為案

承辦單位：張家界市武陵源區(qū)市場監(jiān)督管理局

案情簡介：2020年8月21日，張家界市武陵源區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員對當(dāng)事人經(jīng)營的土特產(chǎn)店使用的電子計(jì)價(jià)秤用標(biāo)準(zhǔn)砝碼250g進(jìn)行計(jì)量檢查時(shí)，有三位在店購買過土特產(chǎn)的客人要求進(jìn)行復(fù)稱。上述三位客人在店分別購買了干樅菌500g、干香菇250g、干香菇500g，經(jīng)執(zhí)法人員現(xiàn)場復(fù)稱，實(shí)際重量分別為425g、215g、470g。當(dāng)事人使用的電子計(jì)價(jià)秤從網(wǎng)上夠買，是一種可通過記憶按鍵實(shí)現(xiàn)缺斤少兩的秤，通過使用這種可通過按鍵操作實(shí)現(xiàn)缺斤少兩的電子計(jì)價(jià)秤，達(dá)到欺騙消費(fèi)者的效果。依據(jù)《中華人民共和國計(jì)量法實(shí)施細(xì)則》第四十八條規(guī)定，對當(dāng)事人作出如下行政處罰：沒收涉案電子計(jì)價(jià)秤1臺；處罰沒款2193元。

案例五：張家界市永定區(qū)××飾品店有獎(jiǎng)銷售案

承辦單位：永定區(qū)市場監(jiān)督管理局

案情簡介：2020年4月1日，張家界市永定區(qū)××飾品店為招攬生意，吸引消費(fèi)者購買店內(nèi)商品，通過發(fā)放含有刮獎(jiǎng)涂層的禮品券，進(jìn)行“有獎(jiǎng)銷售”活動(dòng)，欺騙消費(fèi)者。依據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十二條規(guī)定，對當(dāng)事人作出如下行政處罰：處罰款35000元。

案例六：張家界××超市涉嫌侵犯他人注冊商標(biāo)專用權(quán)案

承辦單位：張家界市市場監(jiān)督管理局

案情簡介：2020年5月，張家界市市場監(jiān)督管理局對張家界××超市進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)其委托生產(chǎn)加工××抽紙，未經(jīng)中順潔柔紙業(yè)股份有限公司的許可，在外包裝袋上使用中順潔柔紙業(yè)股份有限公司注冊商標(biāo)“水龍頭”圖樣的行為，造成商品出處的混淆，構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)行為。依據(jù)《中華人民共和國商標(biāo)法》第六十條第一款、第二款規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人立即停止侵權(quán)行為，對當(dāng)事人作出如下行政處罰：沒收侵權(quán)的商品；處罰款150000元。

案例七：桑植縣××米行銷售侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)商品案

承辦單位：桑植縣市場監(jiān)督管理局

案情簡介：根據(jù)××米業(yè)有限公司舉報(bào)，2020年2月21日，桑植縣市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員依法對桑植縣××米行進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人銷售的“巴陵郡香米”系侵犯中糧米業(yè)（岳陽）有限公司注冊商標(biāo)專用權(quán)的商品。依據(jù)《中華人民共和國商標(biāo)法》第六十條第二款規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人立即停止侵權(quán)行為，對當(dāng)事人作出如下行政處罰：沒收侵權(quán)的商品；處罰款243870元。

案例八：慈利××中醫(yī)外科診所使用過期、失效的第二類醫(yī)療器械行為案

承辦單位：慈利縣市場監(jiān)督管理局

案情簡介：2020年6月16日，慈利縣市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員在檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，慈利××中醫(yī)外科診所的化驗(yàn)室有使用中的第二類醫(yī)療器械一次性使用采血針15支，均已過期、失效。依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》第六十六條第三項(xiàng)規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人立即改正，對當(dāng)事人作出如下行政處罰：沒收過期、失效的產(chǎn)品；處罰款30000元。

案例九：金××、鄒××等人生產(chǎn)、銷售不符合標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療器材案

承辦單位：慈利縣公安局

案情簡介：新冠疫情期間，慈利縣公安局觀音橋派出所根據(jù)慈利縣市場監(jiān)督管理局反映的線索，偵查發(fā)現(xiàn)，自2020年1月26日以來，為牟取利潤，慈利縣人鄒××、安××先后從湖北省仙桃市金××、許××等人手中以每只1.6或0.8元不等的價(jià)格購買不符合標(biāo)準(zhǔn)口罩47萬余只，然后以每只3元不等的價(jià)格銷給卓××、胡××、覃××等人經(jīng)營的藥房。至2020年底，觀音橋派出所共查處該案涉案人員30余人，收繳不符合標(biāo)準(zhǔn)口罩30余萬只，對金××、安××、鄒××、許××、曾××、昌××、黃××、莫××等主要犯罪嫌疑人移送起訴。

案例十：吳××未經(jīng)定點(diǎn)違法從事生豬屠宰活動(dòng)案

承辦單位：張家界市永定區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局

案情簡介：2019年10月至12月，當(dāng)事人以營利為目的，在沒有依法辦理相關(guān)手續(xù)的情況下，在張家界市永定區(qū)尹家溪官坪居委會(huì)某居民家中私設(shè)屠宰場，屠宰生豬229頭并對外銷售。張家界市永定區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局依法向公安部門進(jìn)行移送。2020年8月11日，張家界市永定區(qū)人民法院對吳××作出刑事判決：判有期徒刑二年，緩刑二年，并處罰金人民幣6000元。

張家界市市場監(jiān)督管理局張家界市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)

2021年3月11日