張家界新聞網4月27日訊 （通訊員 宋芳 孫利）一枝一葉總關情，群眾利益無小事。日前，永定公安分局辦證大廳來了“特殊”的哥倆，因辦證申請被退回大鬧辦戶政大廳，為查明事情原委，幫助特殊困難群眾解決后顧之憂，“便民服務小分隊”帶領哥倆回到所屬村落，調查走訪，及時解決了田某某的辦證難題，受到了當?shù)厝罕姷膹V泛贊譽和一致好評。
4月22日，人口與出入境管理大隊辦證大廳來了一名的“特殊”群眾田某某。工作人員經比對其戶籍信息，發(fā)現(xiàn)他2001年、2006年的辦證照片與本人不相符，所以退回了其辦證申請，要求其出示所在地村委會及派出所相關身份證明。田某某及同行兄長當即情緒非常激動，拿著一份無圖像（無法確認其身份）的證明，在辦證大廳破口大罵，說話前言不搭后語，工作人員無法與其正常溝通。見狀，大隊長李晟當即決定帶領“便民服務小分隊”與哥倆一起，驅車二十多公里，來到田某某家所在的西溪坪辦事處幺公坡村，向當?shù)卮甯刹亢腿罕娬{查情況。
經了解，田某某今年41歲，父母雙亡，與哥哥相依為命。哥倆都有智障殘疾，是村里的低保戶。由于沒有辦理二代身份證，一直無法正常領取低保。經村干部對辦證照片進行辨認，田某某的信息是被其堂哥冒用辦理了身份證，而其堂哥一直在外務工。了解情況后，大隊長李晟現(xiàn)場對田某某及其堂哥家人冒用身份證辦理身份證的行為進行了批評教育。同時，完善了田某某的辦證證明材料，順利地為其辦理了二代身份證。哥倆感動的熱淚盈眶，拉著民警的手直說：“好，好……”
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