黃龍洞員工集體學(xué)習(xí)
專業(yè)老師現(xiàn)場(chǎng)為學(xué)員授課
張家界新聞網(wǎng)3月1日訊 3月1、2日,黃龍洞景區(qū)近300位員工,分兩批在武陵源區(qū)人社局三樓會(huì)議室,聘請(qǐng)專業(yè)老師為員工集中進(jìn)行規(guī)范服務(wù)、職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神、感恩意識(shí)等職業(yè)技能和愛(ài)崗敬業(yè)方面的強(qiáng)化培訓(xùn)。
據(jù)黃龍洞現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人介紹:此次學(xué)習(xí),主要是通過(guò)旅游專業(yè)老師傳授旅游接待中典型范例,生動(dòng)靈活、深入淺出的理論知識(shí),讓員工在學(xué)習(xí)中明白品質(zhì)、品牌、服務(wù)的重要性,找出日常工作中不足,自覺(jué)提升服務(wù)質(zhì)量,只有找出各自的差距,統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),培養(yǎng)員工的危機(jī)意識(shí)、品牌意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、積極向上的態(tài)度,公司上下才會(huì)形成正能量,才有競(jìng)爭(zhēng)力。
另悉,此次學(xué)習(xí)的過(guò)程中,還將評(píng)出12位優(yōu)秀學(xué)員以激勵(lì)員工的學(xué)習(xí)熱情。下一步黃龍洞公司還將實(shí)行走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式,達(dá)到全員與時(shí)俱進(jìn)的目地。(通訊員 毛建初)