張家界新聞網6月13日訊（記者 趙清清 通訊員 田洪曼）6月12日，記者從市旅游和外事僑務委員會獲悉，6月9日至6月11日端午小長假期間，張家界各景點共接待游客106.25萬人次，同比增長32.97%，實現旅游收入4.69億元，同比增長38.14%。全市旅游市場安全有序，旅游接待運行呈現三大亮點。
假日旅游接待指標大幅增長。三天假日張家界各景點接待游客人次、旅游收入與去年同期比增長幅度在30%以上。全市接待團隊游客83302人，同期相比增長117.11%；接待自駕車2.87萬臺次，同期相比增長40.87%。
啟動6612301旅游投訴和咨詢平臺。端午期間，6612301旅游投訴和咨詢平臺共受理事件75起，其中咨詢類事件56起，投訴類事件10起，求助、建議等類事件9起。12315系統(tǒng)共受理消費者電話22件，其中游客有效投訴3件。
假日市場營銷活動豐富。以“放魚澧水源，保護母親河”為主題的魚類增殖放流活動，洞聽中國藝術季暨中國音樂黃龍獎新聞發(fā)布會，湘鄂川黔革命根據地主要創(chuàng)始人銅像落成揭幕儀式，端午節(jié)賽龍舟，央視新聞聯(lián)播、湖南衛(wèi)視重點播出天門山、天子山等三大景區(qū)壯美云海景色等精彩活動接連呈現。
市委市政府高度重視旅游接待工作。節(jié)前，市委書記楊光榮，市委副書記、市長王志剛，市委副書記劉革安，副市長歐陽斌等親自研究部署旅游安全、旅游市場秩序整治工作，要求市旅工委辦組織涉旅部門重拳打擊“捆綁銷售”行為，重點加強旅游安全排查工作；要求市公安局開展打擊“追客趕客”專項整治行動。市旅工委專門成立旅游市場監(jiān)管工作小組，對旅游市場監(jiān)管職責進行梳理，再次細化了各部門監(jiān)管責任。針對旅游市場存在的問題，市旅游協(xié)會各專業(yè)分會積極開展工作，開展誠信服務承諾宣誓活動，向旅游部門遞交了承諾書，加強了旅游行業(yè)自律。節(jié)中，各區(qū)縣政府、各相關部門和各旅游企業(yè)啟動了假日接待工作機制；旅游警察支隊旅游工商分局、旅游檢察、旅游巡回（速裁）法庭的建立和完善，進一步加強了旅游市場監(jiān)管工作的協(xié)調和融合。
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