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高速慈利西收費(fèi)站車水馬龍，身穿白色工裝的收費(fèi)員們?cè)诓煌Ｃβ抵??！澳茫∽Ｄ宦菲桨病薄澳?！歡迎您來(lái)慈利！”他們用一聲聲親切問(wèn)候和祝福，為過(guò)往的司乘人送來(lái)了冬日的溫暖和夏日的清涼。
朱映星，是這支隊(duì)伍中的杰出一員。2011年，22歲的朱映星來(lái)到了慈利西收費(fèi)站工作，8年多來(lái)，她始終沒(méi)有離開平凡的收費(fèi)員崗位，在執(zhí)著堅(jiān)定中創(chuàng)造著不平凡的業(yè)績(jī)，用一雙勤勞的手和一副甜美的嘴書寫著無(wú)怨無(wú)悔的高速公路情緣。
收費(fèi)站是輪班制，就連大年初一也無(wú)一例外，班里大多數(shù)同事是外地人，遠(yuǎn)離家人、遠(yuǎn)離朋友，身為班長(zhǎng)的朱映星十分理解同事“每逢佳節(jié)倍思親”的這份情感，為讓外地同事能回家吃上“團(tuán)年飯”，幾個(gè)除夕她都主動(dòng)承擔(dān)了值班任務(wù)。工作需要三班倒，即便如此辛苦，她也犧牲了自己的休息時(shí)間，主動(dòng)做些飯菜給身邊熬夜工作的同事。當(dāng)同事需要幫助，她也會(huì)義不容辭，即便是件小事，也會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。
今年5月中旬，有位因錯(cuò)失最后一班車而無(wú)法回家的老人，想徒步走過(guò)高速公路，幸好及時(shí)被朱映星發(fā)現(xiàn)。那時(shí)已是深夜，老人步履蹣跚地走在路邊。她耐心詢問(wèn)著老人是否迷路，和老人解釋：“行人是不允許上高速的，這非常危險(xiǎn)?！弊詈笮液糜形焕先送宓乃緳C(jī)師傅路過(guò)，將老人平安送回了家。相似的事在2018年9月也發(fā)生過(guò)，一位80多歲的老人在高速上迷路了，朱映星班長(zhǎng)也及時(shí)安頓了老人，聯(lián)系了相關(guān)部門，最終將老人安全送回家。
從事收費(fèi)工作8年來(lái)，她始終用微笑面對(duì)困難，用耐心化解僵局，用真誠(chéng)打動(dòng)司機(jī)。每一天，每一年，在這小小的三尺崗?fù)ぶ?，她用青春，書寫著高速人的?zé)任和擔(dān)當(dāng)。就在不久前，她還獲得了第六屆“最美中國(guó)路姐”的榮譽(yù)稱號(hào)。
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