張家界新聞網2月19日訊（劉愛湘）近日，中國消費者協(xié)會下發(fā)《關于表彰2018-2019年度全國消協(xié)組織消費維權先進集體和先進個人的決定》文件，張家界市消費者委員會被評為全國先進集體。這是該組織繼被湖南省消委評為“2019年度全省市州消委組織工作目標考核紅旗單位”之后的又一殊榮。
張家界市消費者委員會以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，始終堅持以人民為中心，牢固樹立消費者至上理念，多措并舉創(chuàng)新創(chuàng)造開展消費維權工作，努力營造了放心滿意消費環(huán)境。以創(chuàng)新維權網絡體系為基礎，高標準新建消費維權站點206個，打通了消費維權服務“最后一公里”，提升了消費維權效能，做大消費維權的擔當者；以創(chuàng)新消費教育引導為契機，形式多樣舉辦“3.15”國際消費者權益日活動、消費維權作品大型征集、“一法一條例”宣傳“五進”活動，做實消費維權的宣傳者；以創(chuàng)新維權服務為抓手，倡導“十五天無理由退換貨”，堅持優(yōu)質服務,做到“有問必答,有難必幫,有訴必果”，做強消費維權的實踐者；以創(chuàng)新消費環(huán)境為根本，大力開展了“誠信經營 放心消費”創(chuàng)建活動，積極建立了投訴公示制度，認真組織了消費體驗調查，做好消費維權的推動者；以創(chuàng)新社會共治模式為目標，共同打造“1+N+15"旅游維權服務圈，消費教育活動得到了各級領導大力支持及社會各界廣泛參與，主動參與立法調研、價格聽證、市場檢查等活動積極為消費者發(fā)聲，做優(yōu)消費維權的倡導者。
下一步，市消費者委員會將進一步加強組織建設，切實履行法定職能，努力營造放心消費環(huán)境，進一步激發(fā)消費潛力，為助推全市經濟高質量發(fā)展作出新貢獻。
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