本報訊 “想在景區(qū)游覽兩天，該怎么選擇游覽線路？”近日，重慶游客杜思思來到武陵源核心景區(qū)，向志愿服務示范崗詢問如何輕松游玩。不一會，志愿者便為她提供了滿意答復，并送她一份免費地圖。
在新時代文明實踐的志愿服務中，如何既服務好游客，又服務好當地群眾？該區(qū)結合實際，突出特色，整合資源，努力打造新時代文明實踐“320”工程，實現游客群眾“雙服務”。
“320”工程即打造20個新時代文明實踐基地，20個新時代旅游志愿服務示范崗，20支新時代文明實踐志愿服務隊伍，堅持有場所、有計劃、有隊伍、有項目、有制度、有記錄的標準進行創(chuàng)建。
在“320”工程的基礎上，該區(qū)組建了1萬多人的志愿者隊伍，全區(qū)機關干部到景區(qū)和村（居）“雙報到”，實行“菜單式”供需對接，通過游客與群眾點單、中心派單、志愿隊買單、群眾評單的形式，實現了志愿者與機關干部、游客與群眾需求的有效對接，實施精準化的志愿服務。目前，該區(qū)“新時代文明實踐云”軟件平臺正在開發(fā)中，屆時將實現線上線下同頻共振，方便游客與群眾即時查詢、預約，提出個性化需求，實現供需雙方互動、精準對接。
結合黃金周、節(jié)假日等，武陵源區(qū)積極開展旅游咨詢、文明勸導、免費導游、景區(qū)保潔、文明交通等旅游志愿服務活動，不斷提升景區(qū)服務品質，打造文明旅游志愿服務品牌。在社區(qū)與農村，該區(qū)結合人居環(huán)境、文明創(chuàng)建、脫貧攻堅、慈善救助、疫情防控等日常重點工作，組織開展諸多接地氣的志愿服務項目，架起“連心橋”，著力提升當地群眾獲得感。
官方微信掌上張家界
掌上張家界APP
日報騰訊微博
日報新浪微博
數字報
