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          貨流公司損壞貨物 不賠？

          2013-03-24 09:41:58  來源：張家界新聞網(wǎng)  作者：唐晴 胡曉   閱讀： 張家界日報社微信

                張家界新聞網(wǎng)3月24日訊  （記者 唐晴 通訊員 胡曉）前不久，在張家界做生意的李先生從廠家購買了建材零件，通過市區(qū)一家快遞公司托運。四天后，李先生接到了貨物，打開后發(fā)現(xiàn)部分貨物已經(jīng)破損，還有部分貨物的外包裝以及被擠壓變形，影響了該貨物的正常銷售。李先生當(dāng)即拒收該批貨物，并向物流公司討說法，但物流公司老板卻避而不見，無奈之下，李先生向永定工商分局12315申訴。 

                接訴后，永定工商執(zhí)法人員迅速前往該物流公司進行調(diào)查核實，在查看了托運人被損壞的貨物后，確認(rèn)投訴屬實。雙方最終達(dá)成和解協(xié)議，該批貨物的物流費用370元，由于部分貨物損壞，李先生只需支付物流公司100元運費。 

                近年來，物流、快遞行業(yè)消費問題已成為新的消費維權(quán)熱點，在此永定工商部門提醒廣大消費者，收件人在接收寄運的物品時，一定要當(dāng)場打開查看物品是否受損，確認(rèn)無誤后，方可簽收。若出現(xiàn)包裹丟失、損壞等問題后，首先自己要保存好自己承運的單據(jù)和物品，便于向12315進行投訴。 

             


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