張家界新聞網(wǎng)7月16日訊 (通訊員 唐國生 吳勇兵) 7月12日,武陵源區(qū)旅游局開展暑期飯店虛假宣傳突擊整治行動(dòng),當(dāng)場收繳5家社會飯店違規(guī)使用的虛假星級標(biāo)志。區(qū)旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,對使用假星級飯店標(biāo)示牌招徠游客的社會飯店,先責(zé)令限期整改,整改不到位的將實(shí)行頂格處罰,并視情限制送團(tuán)。
7月份以來,武陵源區(qū)旅游質(zhì)監(jiān)所相繼接到多起游客舉報(bào),稱實(shí)際所入住的飯店并非旅行社承諾的星級飯店。為維護(hù)廣大游客的權(quán)益,規(guī)范旅游飯店接待秩序,區(qū)旅游局加大了社會飯店虛假宣傳整治力度和處罰力度,凡違規(guī)向游客進(jìn)行虛假飯店宣傳的旅行社和社會飯店,除進(jìn)行相關(guān)處罰外,還要對旅行社和社會飯店負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談,簽訂承諾書。不服從旅游部門管理,不按規(guī)定進(jìn)行整改的旅行社和飯店,將在全行業(yè)進(jìn)行通報(bào)批評,并視情取消定點(diǎn)旅游接待資格。 除了整治社會飯店虛假宣傳外,對低星級飯店違規(guī)進(jìn)行高星級宣傳行為也一并進(jìn)行重拳打擊。
武陵源區(qū)旅游局提示:星級飯店都頒發(fā)有國家旅游局統(tǒng)一印制的相應(yīng)等級的星級標(biāo)識牌,上面刻有編碼。所有星級飯店無“準(zhǔn)×星”稱謂。游客入住星級酒店后,有疑問可向區(qū)旅游局質(zhì)監(jiān)所或行業(yè)管理科咨詢或舉報(bào),電話分別是:0744-5618331,5622109。