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張家界新聞網(wǎng)1月18日訊（通訊員 羅克文 武斌）從名不經(jīng)轉(zhuǎn)的二線景區(qū)到國內(nèi)外游客旅行的重要目的地，短短幾年時(shí)間，張家界大峽谷景區(qū)旅游接待實(shí)現(xiàn)了質(zhì)和量的同步飛躍，在各大客源地已具有較高的知名度和美譽(yù)度。據(jù)17日張家界大峽谷景區(qū)公布的數(shù)據(jù)顯示，2014年張家界大峽谷景區(qū)旅游接待繼續(xù)上場(chǎng)，全年接待量達(dá)到80萬人次，同比增幅達(dá)到5.9%。
客源地市場(chǎng)分析顯示，國內(nèi)客源進(jìn)入張家界大峽谷景區(qū)主要集中在廣東、河南、重慶、四川、湖南、湖北等省市。廣東客源多以高鐵游為主；重慶、四川、湖南等地多以自駕游為主；湖北、河南多以公路直通車為主。境外客源中，多以韓國、臺(tái)灣、泰國游客居多。
在市場(chǎng)營銷上，張家界大峽谷景區(qū)注重針對(duì)重點(diǎn)客源市場(chǎng)開展“主力攻勢(shì)”，與主要客源地市場(chǎng)旅行商進(jìn)行精準(zhǔn)合作，打好品質(zhì)牌、政策牌。注重借助尚在建設(shè)中的世界上最高、最長的玻璃橋做文章，強(qiáng)勢(shì)開展品牌宣傳和眼球營銷，擴(kuò)大張家界大峽谷的知名度。注重將游玩、體驗(yàn)融為一體，打造休閑旅游產(chǎn)品占據(jù)市場(chǎng)。如新開發(fā)的高空滑索，不僅增添旅游的參與體驗(yàn)，同時(shí)還提高了旅游產(chǎn)品附加值。張家界大峽谷景區(qū)還每年堅(jiān)持開展“旅游觀光，植樹助農(nóng)”活動(dòng)，每年吸引3千多名各地游客廣泛參與。
在內(nèi)部經(jīng)營管理上，張家界大峽谷景區(qū)通過團(tuán)隊(duì)預(yù)約購票、分時(shí)分段放行等多種方式有序合理安排游客進(jìn)入景區(qū)游覽，同時(shí)對(duì)進(jìn)入的團(tuán)隊(duì)實(shí)行全程“一對(duì)一”跟蹤服務(wù)，保證了游覽質(zhì)量。據(jù)介紹，去年，該景區(qū)未發(fā)生一起重大旅游投訴，全年保證了接待安全，游客滿意度達(dá)到95%以上。
據(jù)了解，今年舉世矚目的世界最長、最高的玻璃橋?qū)⒃趶埣医绱髰{谷問世，整個(gè)旅游接待將會(huì)大幅持續(xù)上揚(yáng)，預(yù)計(jì)全年接待將突破百萬人次。
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