搭乘出租車去西溪坪、去飛機場拒絕打表？
晚上到火車站下火車打的士司機拒絕拉載本地人？
覺得賺得少的目的地——拒載不肯去
天氣惡劣、或者時間太晚時乘機亂要價
明明付的是包車價格，司機卻在路上隨意搭客
為了多接單就加快車速，甚至在一些路段超速
......
但無論如何
這些亂象
我們必須加大力度整治！
4月2日，張家界市出租汽車行業(yè)創(chuàng)“三優(yōu)”競賽活動暨出租車運營秩序專項整治行動舉行，各區(qū)縣交通運輸部門負責人、出租車企業(yè)代表及出租車司機代表參加，本次行動將持續(xù)9個月。
本次專項整治行動采取“群眾投訴舉報、路面稽查、平臺監(jiān)控抽查”等方式，以飛機場、火車站、汽車站、各城區(qū)主要路口及旅客集散地為重點，嚴厲打擊出租汽車拒載、議價、甩客、繞道、不按規(guī)定使用計價器違規(guī)收費、未經乘客同意強行合乘、車容車貌不整潔、使用服務忌語、駕駛員無資格證、行駛中隨意穿插、亂停亂擺等違規(guī)經營行為。
據悉，此次全市兩級交通主管部門設立投訴熱線，并向社會各界公示告知，對市民提供的有效投訴，將積極查處，及時反饋，對立案查處的有效投訴屬地主管部門將給予200元的現金獎勵。對出租車拒載、議價、甩客、繞道、不按規(guī)定使用計價器違規(guī)收費、未經乘客同意強行合乘、車容車貌不整潔、使用服務忌語等行為一經查出按照相關規(guī)定予以處罰，情節(jié)嚴重者最高將罰款3萬元，并列入出租車行業(yè)黑名單。對有違規(guī)行為的出租車公司，將按照出租車公司的車輛比例考核，不僅減少公司的經營權指標數，同時按照《安全生產法》給予處罰。
全市出租汽車監(jiān)督投訴電話為：永定區(qū)0744-8220018，武陵源區(qū)0744-5618022，慈利縣0744-3269555，桑植縣0744-6223794，屬地主管部門還將對立案查處的有效投訴給予200元的現金獎勵。
此外，出租車行業(yè)創(chuàng)業(yè)“三優(yōu)”競賽活動從4月1日開始至12月31日結束，主要突出“創(chuàng)優(yōu)良形象、創(chuàng)優(yōu)質服務、創(chuàng)優(yōu)秀業(yè)績”，建立健全出租汽車駕駛管理制度，不斷改進服務手段，強化日常監(jiān)督管理。同時，通過開展競賽活動，提高出汽車客運服務質量和管理水平，樹立一批優(yōu)秀出租汽車企業(yè)、優(yōu)秀出租車駕駛員。
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（文/圖 記者 楊旭東 制圖/康暉 掌上張家界編輯部）
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