老板試用鈴聲拒絕續(xù)費(fèi) 彩鈴被改成“哀樂(lè)”(圖)

2015-01-07 09:55:34 來(lái)源：武漢晚報(bào) 作者：戴維閱讀：

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數(shù)字報(bào)

記者戴維漫畫陶剛

“歡迎你致電太平巷，太平間444號(hào)……”昨天，在仙桃做生意的劉先生驚訝地發(fā)現(xiàn)，自己的手機(jī)來(lái)電彩鈴被改成了讓人毛骨悚然的哀樂(lè)，他也因此接連損失了好幾個(gè)新客戶，為了給自己的遭遇討個(gè)說(shuō)法，他向本報(bào)講述了這件事的緣由。

　　客戶驚問(wèn)

　　“你公司怎么在太平間啊？”

　　昨天上午，做玻璃門生意的劉先生接到一個(gè)電話，電話剛接通，對(duì)方就在電話里反問(wèn)他：“你不是做玻璃門的嗎？怎么電話鈴聲說(shuō)你的地址在太平間？簡(jiǎn)直嚇?biāo)廊肆耍眠@種鈴聲哪個(gè)還敢找你做門??！”

　　這番質(zhì)問(wèn)讓劉先生丈二和尚摸不著頭腦。過(guò)了一會(huì)兒，劉先生的老婆打來(lái)電話發(fā)問(wèn)：“你怎么把鈴聲改成哀樂(lè)了？這太嚇人了，你用這種鈴聲還怎么做生意?。俊?/p>

　　劉先生用其他電話撥打自己的手機(jī)，鈴聲中，一個(gè)女子用模糊怪異的語(yǔ)調(diào)，緩緩念叨著“歡迎你致電太平巷，太平間444號(hào)……”劉先生又發(fā)現(xiàn)，公司里兩名主力銷售員的電話鈴聲也被改成了哀樂(lè)。

　　昨天，就因?yàn)檫@個(gè)詭異的鈴聲，讓劉先生接連損失四五個(gè)新客戶。老朋友打電話聽(tīng)到詭異鈴聲后，善意地笑話他。生意上的幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也都打來(lái)電話“祝賀”，劉先生說(shuō)：“新客戶的損失估計(jì)至少在幾千到幾萬(wàn)元之間，被老朋友取笑一下還好，但被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手取笑，我真有些不舒服，把我手機(jī)鈴聲設(shè)置成這樣的人真的太可恨了！”

　　一月前“免費(fèi)試用”埋下恐怖種子

　　正當(dāng)劉先生煩惱時(shí)，一個(gè)奇怪的號(hào)碼撥通了他的電話，對(duì)方稱，如果不付費(fèi)，就別想改回鈴聲。原來(lái)，大約在一個(gè)月前，劉先生也接到了一個(gè)奇怪號(hào)碼打來(lái)的電話，對(duì)方在電話里推薦他試用一款可以展示公司形象的彩鈴，劉先生覺(jué)得這個(gè)提議還蠻好，就同意了試用。

　　“我是做玻璃門生意的，當(dāng)時(shí)試用的彩鈴是‘歡迎致電玻璃門之家，在這里你可以得到專業(yè)的服務(wù)……’，這個(gè)鈴聲聽(tīng)起來(lái)還是蠻舒服的，但沒(méi)想到因此惹來(lái)了一身臊?！眲⑾壬_(kāi)始還覺(jué)得他試用的彩鈴還不錯(cuò)，就推薦自己公司的員工也來(lái)試用，一個(gè)月左右的時(shí)間，公司就有10多個(gè)人成了這一彩鈴的試用客戶。

　　雖然形成了合作關(guān)系，但這家彩鈴公司卻很神秘，每次都用不同的號(hào)碼打電話問(wèn)劉先生的試用感受，同時(shí)幫他增加新的試用手機(jī)。但劉先生按照打來(lái)的號(hào)碼回?fù)苓^(guò)去，要么就是打不通，要么就是沒(méi)人接。自始至終，劉先生也沒(méi)搞清楚這家彩鈴公司的具體地址和公司名稱。

　　老板拒絕付費(fèi)“哀樂(lè)”找上了門

　　前兩天，這家彩鈴公司又用一個(gè)奇怪的號(hào)碼致電劉先生，稱他的試用期已滿，如果繼續(xù)使用就要付費(fèi)。劉先生拒絕了這一要求，沒(méi)想到對(duì)方馬上表示，之前的彩鈴只是提供給劉先生一人免費(fèi)試用，劉先生公司的其他人并不能免費(fèi)使用。一個(gè)月來(lái)，劉先生公司共有12個(gè)人在用這種鈴聲，除去劉先生是免費(fèi)，其他人每人需支付400元，累計(jì)就是4400元錢。

　　劉先生在電話里與對(duì)方談得很不愉快，“那天掛了電話后，他們馬上就開(kāi)始了報(bào)復(fù)，這兩天，我和另外兩個(gè)員工每天都要接到400多個(gè)陌生電話，接通后又沒(méi)人說(shuō)話，這給我的生活和生意帶來(lái)了不少麻煩。沒(méi)想到今天，他們又變本加厲，把我彩鈴改成了哀樂(lè)。”

　　昨天，記者多次撥通了劉先生的電話，體驗(yàn)到了那彩鈴的恐怖氣氛。為了幫助劉先生解決問(wèn)題，記者撥通了彩鈴公司昨天給劉先生打來(lái)的電話“04272821347”，雖然數(shù)次撥通電話，卻一直無(wú)人接聽(tīng)。這個(gè)號(hào)碼歸屬于遼寧盤錦，但通過(guò)當(dāng)?shù)?14查號(hào)臺(tái)，也無(wú)法找到該電話的歸屬單位。

　　律師說(shuō)法：

　　彩鈴公司侵犯名譽(yù)權(quán)

　　湖北普明律師事務(wù)所的邱華律師表示，這家彩鈴公司的行為侵犯了劉先生公司的名譽(yù)權(quán)，同時(shí)，按照公序良俗（即公共秩序與善良風(fēng)俗的簡(jiǎn)稱）原則，該公司也侵犯了劉先生個(gè)人的人格尊嚴(yán)。邱律師曾處理過(guò)一起類似的案子，當(dāng)事人在不知情的狀態(tài)下，買到了一間剛死過(guò)人的房子，法院根據(jù)公序良俗原則，認(rèn)為賣房者侵犯了買房者的權(quán)益，最終判決合同無(wú)效，賣方退還買房款。

　　對(duì)于劉先生難以找到這家彩鈴公司的尷尬，邱律師表示，因?yàn)閷?duì)方一直是在用電話銷售，劉先生可以走司法途徑，要求電訊運(yùn)營(yíng)商配合提供該公司的信息。

　　運(yùn)營(yíng)商支招：

　　彩鈴可以自行改回去

　　劉先生使用的是中國(guó)移動(dòng)的號(hào)碼，記者就劉先生的遭遇撥通了10086人工服務(wù)臺(tái)，對(duì)方聽(tīng)完介紹后表示，其實(shí)劉先生是可以自行改掉“哀樂(lè)”彩鈴的，而且操作起來(lái)并不難，只用撥打12580或登錄移動(dòng)公司的網(wǎng)站進(jìn)行簡(jiǎn)單設(shè)置即可。

【微調(diào)查】

　　“哀樂(lè)”報(bào)復(fù)，您怎么看？

　　1、所謂“試用”，就是不良商家的圈套。

　　2、強(qiáng)烈要求通信管理部門取締這家公司。

　　3、這和強(qiáng)買強(qiáng)賣有什么差別？！

　　4、沒(méi)什么，感覺(jué)能接受。

　　5、享受了服務(wù)，就該支付一定的費(fèi)用。

　　6、其他_________。